Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A cravendariateam valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços educacionais de finanças pessoais.

Ao utilizar o nosso website cravendariateam.sbs e os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com algum aspeto desta política, pedimos que não utilize os nossos serviços.

2. Dados Que Recolhemos

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com os nossos serviços educacionais. Nunca utilizamos as suas informações para fins que não tenham sido claramente comunicados.

1. Prestação de serviços educacionais: Personalizar o conteúdo dos cursos, acompanhar o seu progresso e fornecer materiais adequados ao seu nível de conhecimento
2. Comunicação e suporte: Enviar informações sobre cursos, responder às suas questões e fornecer apoio técnico quando necessário
3. Melhoria contínua: Analisar padrões de utilização para melhorar os nossos serviços e desenvolver novos conteúdos educacionais
4. Segurança e prevenção: Proteger contra fraudes, atividades maliciosas e garantir a segurança da plataforma
5. Cumprimento legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao nosso setor

4. Partilha de Dados e Terceiros

A cravendariateam não vende nem aluga os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Todos os terceiros com quem trabalhamos são cuidadosamente selecionados e devem cumprir padrões rigorosos de proteção de dados equivalentes aos nossos.

5. Os Seus Direitos e Como Exercê-los

Tem direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes.

1. Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si, incluindo como os utilizamos
2. Direito de retificação: Pode corrigir informações incorretas ou desatualizadas a qualquer momento
3. Direito de eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
4. Direito de limitação: Pode restringir o processamento dos seus dados em situações específicas
5. Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado para transferir para outro serviço
6. Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos

6. Segurança e Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Se detetar qualquer atividade suspeita na sua conta, contacte-nos imediatamente.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis.

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteções adequadas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais padrão.

Todos os prestadores de serviços internacionais devem demonstrar conformidade com padrões equivalentes ao RGPD antes de qualquer transferência de dados.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do website e personalizar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou através de um aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.